Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi szabályzat
Adatkezelési tájékoztató
Webáruház: Szabadidőasztal – szabadidoasztal.shop
Utolsó frissítés: 2026. november 14.
1. Az adatkezelési tájékoztató célja
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Szabadidőasztal webáruház a vásárlók és a webhely látogatóinak személyes adatait. Az adatkezelés során a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerint járunk el.
2. Az adatkezelő
Az adatkezelő a Szabadidőasztal webáruház üzemeltetője.
Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel és észrevételekkel az alábbi e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni:
3. Milyen adatokat kezelünk és miért?
Vásárlás és rendelés teljesítése
A rendelés feldolgozásához és teljesítéséhez szükség lehet a vásárló nevére, e-mail-címére, számlázási és szállítási adataira, valamint a rendelés részleteire. Ezeket az adatokat a szerződés teljesítése, a rendelés visszaigazolása, a szállítás megszervezése, a számlázás és a kapcsolódó ügyintézés céljából kezeljük.
Ügyfélszolgálat
Az e-mailben küldött megkeresésekben szereplő adatokat a kérdés megválaszolása, a panasz kivizsgálása és az ügyintézés céljából kezeljük. Az üzenetváltások tartalmát csak az ügy rendezéséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
Számlázás és jogi kötelezettségek
A számlázással, könyveléssel és a számviteli bizonylatok megőrzésével kapcsolatos adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében kezeljük. A megőrzési időt az irányadó jogszabályok határozzák meg.
Webhely működtetése
A webhely használata során technikai adatok, például az IP-cím, a böngésző típusa, az eszköz jellemzői, a látogatás időpontja és a megtekintett oldalak adatai automatikusan rögzülhetnek. Ezeket a webhely biztonságos és megfelelő működtetése, valamint a hibák felismerése céljából kezeljük.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja lehet a rendelés teljesítéséhez szükséges szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdekünk érvényesítése, illetve hozzájárulás, ha az adott adatkezeléshez ez szükséges.
5. Sütik
A webhely működéséhez szükséges sütiket használhatunk. Ezek biztosítják például a kosár és a munkamenet megfelelő működését. A webhely használatával kapcsolatos beállításoktól függően statisztikai vagy egyéb, nem feltétlenül szükséges sütik is alkalmazhatók. A sütik a böngésző beállításaiban bármikor letilthatók vagy törölhetők, azonban ez hatással lehet a webhely egyes funkcióira.
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat azokkal a szolgáltatókkal oszthatjuk meg, akik a fizetés, a számlázás, a tárhely, az informatikai működés, az e-mailes ügyintézés vagy a kézbesítés technikai biztosításában közreműködnek. Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben és az adatvédelmi előírások betartásával kezelhetik.
Az adatokat harmadik személyeknek nem értékesítjük. Adatokat hatóság vagy bíróság részére kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján adunk át.
7. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, nyilvánosságra hozataltól és megsemmisüléstől.
8. Az adatok megőrzése
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig jogszabály ezt előírja. A rendelési és számlázási adatokat a vonatkozó számviteli és adózási szabályok szerinti időtartamig tarthatjuk meg.
9. Az érintettek jogai
A jogszabályi feltételek fennállása esetén a vásárló vagy a webhely látogatója kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Jogosult továbbá adathordozhatóságra, ha annak feltételei fennállnak, és hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A kérelmeket a support@szabadidoasztal.shop e-mail-címre lehet elküldeni. A kérelem teljesítése előtt szükség esetén ellenőrizhetjük a kérelmező személyazonosságát. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, általában legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.
10. Jogorvoslat
Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, elsőként kérjük, hogy jelezze ezt nekünk a support@szabadidoasztal.shop e-mail-címen. Emellett joga van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulni.
11. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatkezelési tájékoztatót jogszabályváltozás, a webáruház működésének módosulása vagy más indokolt ok miatt frissítsük. A mindenkor hatályos tájékoztató a webhelyen érhető el. Lényeges változás esetén a webhelyen jól látható tájékoztatást adunk.